Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent. Une autre question ? Appelez-nous.
Comment réserver une sortie, et combien de temps à l’avance ?
Appelez-nous ou envoyez-nous un message sur WhatsApp (formulaire disponible sur ce site). Le plus tôt est le mieux pour avoir des disponibilités, mais n’hésitez pas, même à la dernière minute : nous avons parfois des désistements et pouvons vous trouver une place sur une sortie déjà prévue !
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps le jour de la sortie ?
En cas de mauvais temps, si nécessaire, nous reportons la sortie. Nous vous prévenons le plus tôt possible et cherchons avec vous une nouvelle date qui vous convienne.
Où se trouve le point de rendez-vous, et le transport est-il inclus ?
Le point de départ est différent pour chaque sortie : nous le confirmons avec vous avant le jour J.
Proposez-vous des sorties privées ou des itinéraires sur mesure ?
Oui ! C’est ce qui est génial quand on est guide et qu’on travaille avec d’autres professionnels de différents milieux : nous pouvons réellement construire quelque chose d’unique, qui sort des sentiers battus.
Quelle condition physique faut-il, et comment choisir la sortie adaptée à mon niveau ?
Le mieux, pour choisir la bonne sortie, c’est d’échanger. Parlons de votre projet, de vos envies, de votre expérience et de votre condition physique : nous trouverons ensemble la meilleure sortie pour vous !
Je n’ai jamais fait de canyoning ni d’escalade. Puis-je quand même venir ?
Bien sûr, certaines de nos sorties sont adaptées aux débutants. Le mieux reste de nous contacter pour en discuter !
Que dois-je apporter et comment m’habiller ?
Cela dépend des sorties : nous avons essayé de tout détailler dans la description de chaque sortie. Et de toute façon, avant le départ, votre guide vous recontacte pour confirmer le matériel à prendre !
Le matériel technique (baudrier, casque, combinaison, cordes) est-il inclus dans le prix ?
Oui, le matériel technique est fourni et inclus dans le prix : le matériel individuel (baudrier, casque, combinaison de canyon) comme le matériel collectif (cordes) !
Quelle est la meilleure saison pour le canyoning, la randonnée et l’escalade à La Réunion ?
Toutes les saisons sont géniales à La Réunion ! Pour certaines sorties au cœur du Parc national, nous les limitons à certaines périodes. Et pour le canyoning, nous décidons en fonction des niveaux d’eau, des prévisions météo et de l’historique des précipitations.
Organisez-vous des sorties pour les entreprises, les écoles ou les événements (team building, séminaires) ?
Bien sûr ! Team building, séminaires d’entreprise, événements : nous les organisons avec Mountain Path. Découvrir l’offre entreprises.